Salgs- & Leveringsbetingelser - ikke opdateret

Salgs- og Leveringsbetingelser

Før du læser videre, så vil teamet bag Bowgearshop gerne takke dig for at vælge os som din leverandør af jagttilbehør og friluftsgear.
Vi håber, at du er tilfreds med dit køb og får masser af glæde af det. Husk at følge os på de sociale medier da vi løbende poster tips og tricks om vores produkter.   

1. Indgåelse af aftale
Endelig aftale mellem dig (som kunde) og BOWGEARSHOP anses for indgået, når din ordre er modtaget og bekræftet af BOWGEARSHOP. BOWGEARSHOP fremsender snarest muligt en ordrebekræftelse pr. e-mail indeholdende oplysninger om bl.a. ordrenummer, navn og adresse samt en oversigt over de bestilte varer.

2. Priser
Alle priser på www.bowgearshop.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms. Priserne er ligeledes alene gældende for køb i BOWGEARSHOP webshop. Den gældende pris er den, der på dagen for bestillingen fremgår af webshoppen for den pågældende vare, og som ligeledes vil fremgå af ordrebekræftelsen. BOWGEARSHOP tager dog forbehold for evt. trykfejl.
Når vi annoncerer med tilbud på www.bowgearshop.dk gælder tilbuddene kun så længe lager haves. Alle priser og tilbud på webshoppen er uden obligo.

3. Betaling

Betaling skal ske med følgende godkendte betalingsmetoder:

• Visa
• Dankort
• Mastercard
• MobilePay

Der tages forbehold for gebyrer ved betaling med visse betalingsmidler. 
 
Beløbet trækkes først, når den bestilte vare er afsendt, hvorefter det debiterede beløb vil fremgå af kontoen for det valgte betalingsmiddel. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. BOWGEARSHOP betalingsløsning er baseret på SSL-standarden. Dette betyder, at de oplysninger, der bliver afgivet i forbindelse med betalingstransaktionen, beskyttes ved hjælp af kryptering under overførelsen fra din computer og videre til BOWGEARSHOP.
 

4. Levering
BOWGEARSHOP leverer via uafhængige eksterne fragtmænd til pakkeshops i hele landet og i Europa. Den specifikke pris vil fremgå inden ordren afgives.
Levering anses for sket, når varen er afhentet hos den valgte pakkeshop. Specifik valg af pakkeshop vil fremgå ved udtjekning såfremt dette er muligt. 
BOWGEARSHOP leverer hurtigst muligt, og bestræber sig på, at der højst går 3 arbejdsdage fra bekræftelse af ordre til afsendelse.
Omkostninger til levering tillægges ordrebeløb og afholdes af kunden. 
I det omfang, der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til den bestilte vare, medfølger disse den leverede vare. Når varen afsendes fra BOWGEARSHOP, får du tilsendt track & trace nummer på pakken. Der sendes e-mail og/eller sms, når pakken er klar til afhentning i den valgte pakkeshop. BOWGEARSHOP tager forbehold for forsinket eller mangelfuld levering som følge af force majeure.

SKal der stå at levering kun kan ske med underskrift?

5. Fortrydelsesret

Enhver bestilling på BOWGEARSHOP webshop er underlagt dansk lovgivning. Du har således fortrydelsesret ved køb af varer på www.bowgearshop.dk i det omfang, det følger af Forbrugeraftalelovens bestemmelser.
Såfremt du er forbruger, har du i forbindelse med fjernsalg, således 14 dages fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven regnet fra den dag du modtager varen. Såfremt du ønsker at fortryde aftalen, kan det ske ved at udfylde den vedlagte formular, som skal udskrives/scannes og sendes retur til:

info@bowgearshop.dk
eller
BOWGEARSHOP
Skovshovedvej 23b
2920 Charlottenlund
Se pkt. 9.

For at gøre brug af din fortrydelsesret, er dette betinget af, at du returnerer den købte vare i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog denne. Når varen er modtaget retur og godkendt af BOWGEARSHOP, får du refunderet købesummen for det fortrudte køb. BOWGEARSHOP har i forbindelse med indgåelsen af aftalen forbeholdt sig ret til at opkræve en evt. værdiforringelse af varen. Det betyder, at BOWGEARSHOP i forbindelse med refundering af købesummen kan fratrække et beløb til dækning af en evt. værdiforringelse.
Købesummen for det returnerede vil blive tilbagebetalt indenfor 14 dage efter, at du har givet meddelelse om fortrydelse af det købte. Beløbet indsættes på din konto. Såfremt du ønsker pengene indsat på en konto, bedes du kontakte BOWGEARSHOP, jfr. pkt. 9
Du afholder selv omkostningerne til returnering af varer i forbindelse med fortrydelse.
Returvarer skal sendes med til:
BOWGEARSHOP
Skovshovedvej 23b
2920 Charlottenlund

6. Reklamation
Købeloven finder anvendelse på aftaler om levering af varer, hvorfor du har 24 måneders reklamationsret på alle varer købt i BOWGEARSHOP Webshop regnet fra dagen, hvor du modtager varen. Reklamationsretten betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette forudsætter naturligvis, at reklamationen er berettiget.
Du skal reklamere inden for rimelig tid til BOWGEARSHOP efter modtagelsen af varen, hvis du konstaterer fejl eller mangler ved den modtagne vare.
Enhver reklamation vedr. manglende dele i den tilsendte ordre skal ske til BOWGEARSHOP, jfr. pkt. 8. Du vil herefter få tilsendt en returlabel med angivelse af returneringsadresse. Der skal altid vedlægges en kopi af ordrebekræftelsen.
Ved enhver reklamation over varen i øvrigt bedes du henvende dig til BOWGEARSHOP (jf. pkt. 9). Husk at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

7. Klagemuligheder

Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du først rette henvendelse til BOWGEARSHOP. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du via www.forbrug.dk indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
Telefon: 72 40 56 00
www.naevneneshus.dk

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Cookies
BOWGEARSHOP benytter cookies, når du handler på Webshoppen. En cookie er en slags kode, som anvendes i en database for at genkende kunden. Oplysningerne bruges til indsamling af oplysninger om købet ved handler i BOWGEARSHOPs Webshop.
Tredjepartsforhandlere, herunder eksempelvis Google, bruger også cookies til at vise målrettede annoncer baseret på en brugers tidligere besøg på hjemmesiden.
På forsiden af www.bowgearshop.dk oplyser vi om brugen af cookies på vores hjemmeside. Læs også mere om vores og tredjeparters brug af cookies her hvor du også kan finde oplysning om, hvordan du sletter cookies fra din browser.

9. Kontakt

Spørgsmål vedr. bestilling, betaling, levering m.v. kan ske til BOWGEARSHOP Kundeservice på mail: info@bowgearshop.dk

Tak fordi du har valgt at handle hos BOWGEARSHOP – Vi håber, du er tilfreds med dine varer og snart vil vende tilbage igen.