Salgs- & Leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
Sælger: Thecom ApS, der driver Bowgearshop
CVR/momsnr.: DK40800689
Ordrupvej 57, st. 3, DK-2920 Charlottenlund, Danmark
E-mail: info@bowgearshop.com
1. Aftale, priser og betaling
Din ordre er et tilbud om køb. En bindende købsaftale er indgået, når Bowgearshop accepterer ordren og sender en ordrebekræftelse. Varepris, gældende moms/afgifter, leveringsomkostninger og andre beløb, der skal betales til Bowgearshop, vises inden ordren afgives. Der trækkes aldrig et større beløb end det, du godkender ved checkout. Betaling gennemføres efter vilkårene for den valgte betalingsmetode og ved kortbetaling normalt, når ordren afsendes.
2. Levering
Tilgængelige leveringsformer, priser og forventede leveringstider vises ved checkout. Bowgearshop bestræber sig normalt på at afsende lagervarer inden for 3 arbejdsdage. Medmindre andet leveringstidspunkt er aftalt, leveres forbrugerordrer uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter aftalens indgåelse. Ved forbrugerkøb bærer Bowgearshop risikoen for varen, indtil du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, får varen i fysisk besiddelse, medmindre du selv har indgået aftale med en transportør, som Bowgearshop ikke tilbød.
Manglende afhentning af en pakke eller afvisning af levering er ikke i sig selv en klar meddelelse om, at du bruger din lovbestemte fortrydelsesret. Hvis du vil fortryde, skal du derfor give os særskilt besked. Hvis en uafhentet eller afvist pakke returneres til os, kan direkte dokumenterede returomkostninger opkræves, i det omfang gældende lov tillader det.
3. Lovbestemt fortrydelsesret for forbrugere
Ved fjernsalg af varer har forbrugere som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, modtager varen. For at bruge retten rettidigt skal du inden fristens udløb sende Bowgearshop en utvetydig meddelelse om, at du fortryder, fx på e-mail til info@bowgearshop.com. Du kan bruge standardfortrydelsesblanketten, men det er frivilligt at bruge netop denne blanket.
Når du har givet besked om fortrydelse, skal varen sendes retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelsen. Returadresse: Thecom ApS / Bowgearshop, Ordrupvej 57, st. 3, DK-2920 Charlottenlund, Danmark.
4. Tilbagebetaling ved lovbestemt fortrydelse
Vi tilbagebetaler alle betalinger for det fortrudte køb, herunder omkostningen til den billigste standardlevering, som blev tilbudt ved ordren, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi modtog din meddelelse om fortrydelse. Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som ved den oprindelige betaling, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet. Ved varekøb kan vi tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur, alt efter hvad der sker først.
Du betaler de direkte omkostninger ved returnering i forbindelse med fortrydelse, hvis du blev oplyst om dette inden købet. Dette gælder ikke, hvor Bowgearshop efter ufravigelig lovgivning skal betale returomkostningen, fx ved en berettiget mangelreklamation. Du må undersøge og afprøve varen på samme måde som i en fysisk butik. Du hæfter kun for en værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
5. Mangler og reklamationsret
Danske forbrugerkøb er omfattet af købelovens ufravigelige regler, herunder den 2-årige reklamationsfrist for mangler omfattet af loven. Afhængigt af omstændighederne kan de lovbestemte beføjelser bl.a. være reparation, omlevering, afslag i prisen eller ophævelse/tilbagebetaling. Kontakt os så hurtigt som rimeligt efter, at du opdager en mangel, på info@bowgearshop.com. Dine lovbestemte rettigheder begrænses ikke af en producentgaranti eller anden handelsmæssig garanti.
6. Klager og udenretlig tvistløsning
Kontakt først Bowgearshop, så vi kan forsøge at løse sagen. Klager, der opfylder betingelserne for det danske forbrugerklagesystem, kan indgives via Nævnenes Hus' klageportal til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og eventuelt senere Forbrugerklagenævnet: kpo.naevneneshus.dk. Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, telefon +45 72 40 56 00.
7. Forbrugerbeskyttelse ved grænseoverskridende salg
Disse vilkår anvender den danske forbrugerbeskyttelse som Bowgearshops operationelle minimumsstandard. Hvis Bowgearshop retter salg mod en forbruger i et andet land, medfører en henvisning til dansk ret ikke, at forbrugeren mister ufravigelige rettigheder efter den lovgivning, der ellers ville finde anvendelse i forbrugerens sædvanlige opholdsland. Sådanne ufravigelige lokale rettigheder gælder ved siden af disse vilkår.
8. Kontakt
Thecom ApS / Bowgearshop, Ordrupvej 57, st. 3, DK-2920 Charlottenlund, Danmark. CVR/momsnr. DK40800689. E-mail info@bowgearshop.com.